一提到中醫膏藥,很多年輕人的印象應該是中老年人的專屬。
武漢的TOUCH團隊開始了一場創新嘗試,為中醫膏藥“正名”,他們將傳統的配方與現代的流行文化相結合,打造出了一種屬于年輕人的新潮中醫消費品。這款膏藥薄薄的一層,呈長條狀或干脆是紙牌的大小,有橙、藍、綠等各種顏色,還提供古風、簡筆畫等多樣外觀供選擇,再加上淡淡的草本薄荷味兒,貼在身上更像是一種屬于自己的個性符號。
“不僅生病時使用,還可以隨身攜帶預防疲勞;不僅限于中老年人,還能受到年輕人的追捧?!边@是創始人蔡劍軍一直瞄準的研發方向,他們目前致力于讓這款新型中醫膏藥走進辦公、學習,甚至逛街、電競等多個日常場景,并實現定制化,讓健康和年輕人的潮流文化產生更多的互動。
世家之子從“嗤之以鼻”到“瞄準”中醫
1992年出生的蔡劍軍是個學霸,也是位“潮人”。他愛看動漫,喜歡吐槽,大學時還組建了自己的搖滾樂隊。按照原本的打算,他很有可能成為一個歌手,或者開琴行帶學生,“一輩子和音樂在一起”。
如果他不說,別人很難看出他來自一個與潮流“格格不入”的中醫世家。華中科技大學的這名法學碩士生,是蔡氏中醫第六代傳人。蔡家祖上代蔡有成,是《蔡家醫書》作者,鼎鼎有名的宮廷御醫,也是中國船政之父沈葆楨信賴的私人醫生。
蔡劍軍卻不喜歡將中醫符號貼在自己的身上。在中藥味兒下長大的他,對于中醫的記憶幾乎都不怎么美好:每次生病都被灌著喝苦澀的中藥,晚上不能吃宵夜,要規律作息早早睡覺……
這個年輕人小時候叛逆,對中醫的偏見使他基本沒聽進過家人講述的專業知識。轉折點是在大學。蔡劍軍的母親頸椎和腰椎突然出現嚴重問題,那段時間,家人陪著母親輾轉在各大醫院掛號問診,把各種藥方試了一遍都不奏效,焦頭爛額的父親只好掏出的醫書自己琢磨。
照著這本《蔡家醫書》里的方子,試著了兩個月,母親的病竟然慢慢緩解。蔡劍軍一改往日的看法,“中醫好像不是我以前想象的樣子,它也有可取之處?!?/p>
但問題是,中藥難喝,藥貼老氣,大老遠就能聞到濃濃的藥味兒,“這在年輕人看來有點土,是被時代甩在后面的事兒?!?/p>
就拿中藥貼來說,能不能做成既美觀又沒有藥味兒的時尚貼劑?一頭扎進網上搜了幾天資料,蔡劍軍覺得驚喜,在國內,中醫藥貼劑產品相關的新潮消費品領域幾乎是空白,那些線上平臺販賣的也幾乎全是老舊而沒有任何新意的產品。
花了一年半的時間,結合的技術,他研制出一份藥方并拿到了專利。成功的背后,是1379例產品的試驗,發出約7000份快遞,還墊上了8萬多元的快遞費。
誰說中醫是中老年人的專屬
轉眼到了畢業季,蔡劍軍手握5份offer,卻選擇了創業。
領域當然是他曾經“看不上”的中醫。在蔡劍軍看來,中醫藥貼大有可為。傳統的膏藥歷史悠久,產品效果好,可年輕人真的不喜歡,具體原因可以用3點概括:只針對中老年群體,只有生病的使用場景,產品的體驗非常糟糕——“傻大笨粗丑臟臭”。
“狗皮膏藥”怎么殺出重圍?蔡劍軍首先琢磨年輕人的偏好:大家喜歡洋氣、酷炫的東西,那干脆就做一款針對年輕人的膏藥。
蔡劍軍的膏藥名叫“潮貼”,專門與傳統的膏藥對著干。他進行了大刀闊斧的改造:把老式的黑色膏藥透明化,先除味兒,再將方方正正的模樣變成長條卷狀,還特意加了薄荷成分增加勁爽的感覺。
在保護身體健康的同時,這貼膏藥也成為了彰顯個性的符號。初的運動版分為基礎的橙色、藍色、綠色三種顏色,并同時推出了更多的設計滿足個性化需求,附加上中國機械元素、中國武俠風,甚至可以定制畢業的學校、所在的公司logo……
即將面世的辦公版則更加多變,主打“古風”,以貓為元素串聯多個場景,輔以碎片化的大寫漢字,錦鯉、云霧、燈籠,綠竹配紅顏,盡是中國味道。
把貼膏藥的“不好意思”變成“凹造型”的洋氣,便攜又高顏值的膏藥引起了年輕人的注意力,這款“不像膏藥的膏藥”正中他們下懷。
市場遠比想象中的要大。TOUCH潮貼成了辦公室的剛需,在線下,他們與藥店和提供熱敷類服務理療館合作;在線上,也開起了淘寶店和微店。
去年5月,TOUCH潮貼在電商平臺上線,批產品只有1000盒,不到3天全部售空;6月再次預售,銷售額從開始的6萬元直接漲到了30萬元。還有消費者“隔空喊話”:趕緊研制白領版的新產品出來。
也是同年夏天,在一場全球創業大賽總決賽的項目展示環節里,蔡劍軍亮相僅30秒鐘就獲得300萬元投資。到現在,他們一共融資近千萬元。
“老配方”加上“新解讀”
這個成員平均年齡27歲的團隊,為了研發出更的產品,經常會來一場“自我調研”:根據自己和身邊年輕人的需求,挖掘和調整產品方向。
“之所以能抓住年輕人的痛點,是因為我們就是年輕人?!盩OUCH潮貼聯合創始人張子昂說,他們有更大的目標——打破行業的痛點,去重新定義現代膏藥。
“我們其實不是在創造新的需求,而是這種需求本身已經存在?!绷硪晃宦摵蟿撌既藙捳f,年輕人因為工作疲勞經常感到身體疼痛,中醫技術可以解決這些問題,但與年輕人一直有代溝和距離。
因此,他們著力將傳統的技術年輕化?!霸谶m合年輕人的產品和中醫技術之間尋找一個結合點。讓年輕人無需等到老了才使用,也不必為了健康而妥協選擇不夠滿意的產品?!?/p>
張子昂認為,TOUCH潮貼其實是“破壞了用戶認知膏藥的維度”:比如形狀,現在有盒裝的,也有卷狀的;比如購買方式,從藥店拓寬到健身房、便利店、養生館,從生病后蔓延到了事前的防護。他們還參與了一些運動和電競賽事的贊助,讓膏藥走進更多的常態化場景。
“TOUCH潮貼的特別之處在于用新的方式詮釋中醫膏藥。以前的膏藥是病了才會貼,也沒有哪個品牌有自己強烈的文化輸出?!彼麖娬{,“我們要打造的是一種潮文化,也是一種時尚,融合中國文化和中醫功能,形成一種文化和品牌感的認知?!?/p>
近一兩年來,生活壓力的增大讓年輕人紛紛踏上養生之路,“養生文化”開始流行,枸杞、保溫杯成了年輕人不離手的日常,主打年輕人市場的健康產品也隨之興盛。
這與蔡劍軍的打算不謀而合。他認為,TOUCH潮貼就是件“能讓養生變得很酷的事兒”:以治愈和保健功效為基礎,為消費者提供一種性價比高、又蘊含新潮文化的精神消費。讓年輕人“朋克養生”“放肆養生”。
新產品正在緊鑼密鼓的研發中?,F在,這群年輕人的愿望只有一個,那就是讓傳統的老派中醫有那么一點點被改良和革新的味道,“我們想讓大家知道,90后年輕人也能打造出一個屬于自己的全新中醫生態圈?!?/p>